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BridgeTrak Help Desk Software

Umfangreiche Help-Desk und Problem Trouble Ticket Tracking-Software.

Beschreibung

"Umfassende Schreibtisch und Ausgabe Trouble Ticket Tracking-Software zu helfen."
zagruzit.com Editor: BridgeTrak für Windows-oder Web-Angebote ... Helpdesks, Call Center, IT-Abteilungen die Verwaltung das Problem und wirksame Mittel, um Engpässe und Kommunikation von technischen Support-Mitarbeiter zu beseitigen. Zuverlässige und flexible Software BridgeTrak Helpdesk Trouble-Ticket-Preis für eine Eigenschaft, mit atemberaubendem Blick ermöglicht. Das Zentrum mit End-User-Portal, Automatischer Trouble Ticket klettern, und bietet eine Reihe von Verbesserungen, die ein Kunde pro Anwendung.


Erhältlich Help Desk Software-Eigenschaften:
* Wissensdatenbank (intern / extern)
* Web-Customer Self Help Portal gültig
* Custom Fields / Pflichtfelder
* Standard Query / Erweiterte Suche
* Intuitive Benutzeroberfläche und Navigation Flowing
* Anpassbare Screen Bilder Br> * Scrolling Statusleiste
* Private Business Studies Kalender
* Portfolio Manager
* Steuerung Liberierung
Probleme beim Senden von E-Mails reagiert Turn Into * E-Mail-Response-Nachrichten
* Berichte / auto-Inhalt Special Reports
Status, niedriger Statusabfrage * kategorisiert unterstützen, Priorität, Art oder Kategorie
* Active Directory-Integration
* Anzahl Vorlagen / E-Mail-Vorlagen
* Link zu jeder anderen Themen
* "Set and Services" wird nun in 8,0 Build 177 frei BridgeTrak Help Desk Software kann es vergessen.

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