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BridgeTrak Help Desk Software

Integral de mesa de ayuda y problemas problema de software de seguimiento de billete.

Descripción

"Integral de escritorio y el billete número de seguimiento de problemas de software para ayudar."
BridgeTrak para Windows o Web Ofertas ...: zagruzit.com Editor servicios de asistencia, centros de llamadas, los departamentos de TI para gestionar el problema y los medios eficaces para eliminar los cuellos de botella y la comunicación del personal de apoyo técnico. de software confiables y flexibles ayudan BridgeTrak escritorio problemas precio del billete para una propiedad con vistas excepcionales permite. El Centro con el usuario final Portal, subir automática problemas de entradas, y ofrece una serie de mejoras que proporcionan un cliente por una aplicación.


Disponible Ayuda Información Características del programa:
* Base de Conocimientos (interno o uso externo)
* Auto-Web-cliente Portal de Ayuda válido
* Campos Personalizados / campos obligatorios
* Consulta estándar / Búsqueda Avanzada
* Interfaz intuitiva y de navegación que fluye
* Las imágenes de pantalla personalizable * <br> desplazamiento barra de mensajes
* Estudios de Negocios Privados Calendario
* Portfolio Manager
* Control de Fecha de emisión
Problemas para enviar mensajes de correo electrónico respondiendo mensajes * Gire en el e-mail de respuesta-
* Informes / Informes de Contenidos de auto-Especial
estado, bajo la condición de apoyo * peticiones categorizadas, prioridad, tipo o categoría
* La integración de Active Directory
* Número de plantillas / plantillas de correo electrónico
* Vincular a cada otras cuestiones
* "Establecer y Servicios" se encuentra ahora en 8.0 Construir 177 libre BridgeTrak Help Desk Software puede olvidar.

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